Häufig gestellte Fragen
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Ich bin nicht in der Lage die Tabelle der kompletten Verfügbarkeit einzusehen.
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Wie lange dauert die Fahrt vom Flughafen in den Süden der Insel ?
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Was bietet Gran Canaria an Insel-Touren, Ausflügen und historischen Sehenswürdigkeiten ?
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Wieviele verschiedene Personen sind berechtigt das Mietauto zu fahren ?
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Meine Buchung war erfolgreich, aber die E-Mail die ich erhielt, war nicht korrekt formatiert ?
Ich bin nicht in der Lage irgendeine Broschüre einzusehen.
Zum betrachten der Broschüren, benötigen Sie die Installation des Adobe Reader. Das ist ein kostenloser Download von Adobe.
Wenn Sie es vorziehen, die Broschüren runterzuladen, besser gesagt, damit Sie diese auf Ihrem Computer einsehen können, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ( Strg + Macintosh anklicken ), und wählen Sie “speichern unter” ( Datei herunterladen auf einem Macintosh ).
Ich bin nicht in der Lage die Tabelle der kompletten Verfügbarkeit einzusehen.
Wenn Sie ein älteres Modell mit 15” Bildschirm haben, besteht die Möglichkeit, dass die Bildauflösung 800 Pixel x 600 Pixel beträgt. Um die volle Auflösung der Grafik darzustellen, ist eine Re-Einstellung der Auflösung von 1024 Pixel x 768 Pixel erforderlich. Durch anklicken mit der rechten Maustaste des Desktop, wählen Sie Objekte und dann Einstellungen. Im “Bildschirm” erhöhen Sie die Auflösung auf 1024 X 768 Pixel.
Keine Vergrösserung der Fotos auf den Seiten der Informationen über Gran Canaria und den der individuellen Immobilienseiten ?
Höchstwahrscheinlich verwenden Sie ein Internet-Pop-up-Programm oder ähnliches – Dies erfordert eine Desaktivierung, bevor Sie in der Lage sind die Vergrösserung der Bilder zu sehen.
Wir reisen das erste Mal nach Gran Canaria – was ist ratsam, und was nicht mit auf die Reise von Deutschland nach Gran Canaria zu nehmen ? Abgesehen von den offensichtlichen Sachen, wie Geld, Pässe, Führerschein, usw., würden wir sagen, dass die nächsten wichtigen Punkte die Wegbeschreibung zur Ferienadresse und deren Schlüssel sind.
Kaufen Sie Teebeutel und Kaffee in Ihrem örtlichen Supermarkt vor der Reise – Beide Sachen sind relativ teuer hier auf den Kanarischen Inseln und es gibt nur eine begrenzte Auswahl. Gemahlener Kaffee, das beliebteste spanische Getränk zum Frühstück, ist ähnlich dem in Deutschland und preislich egal. Müslies zum Frühstück etc. und eine gute Auswahl an anderen deutschen Produkten sind hier in lokalen Supermärkten erhältlich.
Lesematerial – Bücher, Zeitungen etc. Die meisten in Deutschland bekannten Zeitungen sind hier auf der Insel erhältlich, aber in der Regel sind diese etwas nach dem Erscheinungsdatum in Deutschland hier auf Gran Canaria erhältlich.
Ein kleiner Erste-Hilfe-Koffer mit Aspirintabletten, Pflaster, sterilem Material, etc. wäre von Vorteil und natürlich auch Ihre persönlichen Medikamente.
Ein Rucksack ist ein sehr nützlicher Artikel, besonders für die täglichen Ausflüge, Einkaufstouren und Spaziergänge, sowie ein verdeckter Geldbeutel.
Die derzeitige Stromkapazität auf Gran Canaria und den Kanarischen Inseln, beträgt 220 Volt Ac 50 Hz ( Ähnlich wie in Deutschland ). Die Steckdosen haben zwei runde Stifte, gemäss denen in Europa.
Wenn Sie beabsichtigen, Ihren deutschen Haartrockner etc. zu nutzen, benötigen Sie einen einfachen Steckdosenadapter, den Sie am besten in Deutschland kaufen, weil diese nicht immer hier auf Gran Canaria erhältlich sind.
Stromausfälle können gelegentlich passieren, aus diesem Grund ist es ratsam eine kleine Taschenlampe mitzubringen.
Sonnencremes – Besorgen Sie sich vor Ihrer Reise Produkte mit hohem Lichtschutzfaktor. Die Sonne im Süden von Gran Canaria ist sehr stark auch mitten im Winter. Gran Canaria liegt auf dem gleichen Breitengrad wie Tampa in Florida, U.S.A. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts bemerken, dass Sie weitere Sonnencremes mit hohem Lichtschutzfaktor benötigen, empfehlen wir nur die Produkte, die Sie in der Apotheke erhalten.
Landkarten / Information über Gran Canaria – Es sind verschiedene Veröffentlichungen erhältlich – Die Website Amazon.co.uk verfügt über ein umfassendes Angebot.
Spanischer Sprachführer.
Spiele – Scrabble oder Kartenspiele etc.
Kleidung – Die Urlauber, die dass erste Mal nach Gran Canaria reisen, bringen viel zuviel Kleidung mit.
Im Sommer tragen die meisten Urlauber tagsüber leichte Kleidung. Kurzarm Hemden oder T-Shirts, kurze Hosen, etc. Am Abend ist sehr leichte Kleidung bequem und ratsam.
Winterzeit – Auch im Winter ist tagsüber leichte Kleidung ratsam. Die Tagestemperatur kann bis zu 26/30º Grad Celsius im Januar und Februar erreichen. Abends – Die Nächte sind kühler und etwas wärmere Kleidung ist erforderlich. Wenn Sie beabsichtigen, die Berggebiete von Gran Canaria zu erkunden, wäre das Tragen von wärmerer Kleidung sinnvoll. Eine Jacke oder ein Pullover ist in der Regel erforderlich, wenn Sie beabsichtigen am Abend draussen oder in einem teilweise Open-Air-Restaurant zu essen.
Wie lange dauert die Fahrt vom Flughafen in den Süden der Insel ?
Die Entfernung vom Flughafen bis zum Tal von Tauro und Puerto Rico beträgt ungefähr 50km und die Anfahrt mit dem Auto dauert ca. 35 Minuten. Die Autobahn GC1 führt direkt zu beiden Orten.
Sind die Ferienhäuser mit Waschmaschinen ausgestattet ?
Alle Immobilien sind mit einer Waschmaschine, Bügeleisen und Bügelbrett ausgestattet.
Verfügt das Feriendomizil über einen Fernseher ?
Alle Immobilien sind mit einem Fernseher ausgestattet. Weitere Informatioen finden Sie in der Beschreibung des Objekts auf der entsprechenden Website.
Verfügt Gran Canaria über Geldautomaten ?
Ja – es gibt zahlreiche ( ATM´s ) in allen Ferienorten auf Gran Canaria. Die meisten grossen Karten werden akzeptiert – Visa etc.
Wie ist das Wetter im Süden von Gran Canaria ?
Für die meiste Zeit im Jahr – perfekt mit blauem Himmel. ( Für 345 Tage im Jahr beträgt die durchschnittliche Tagestemperatur 22ºC bis 32ºC ).
Welches ist der sicherste Strand für Kinder ?
Es gibt eine Reihe von Ständen, die ideal sind für Kinder. Weitere Informationen entnehmen Sie dem Ferienhausinformationsblatt.
Gibt es ein örtliches Postamt ?
Ja, es befindet sich in Puerto Rico neben dem Tourismusinformationsbüro. Die Öffnungszeiten sind Mo. - Fr. von 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr und Samstag von 9.00 Uhr bis 13.00 Uhr.
Gibt es ein örtliches Tourismus-Büro ?
Ja, es befindet sich direkt neben dem Postamt. Es ist gut ausgeschildert und befindet sich unmittelbar auf der Hauptstrasse an der Abzweigung nach Puerto Rico. Es verfügt über ein umfassendes Angebot an kostenlosen Broschüren, in denen fast alle lokalen Aktivitäten zum Zeitvertreib beschrieben werden.
Was bietet Gran Canaria an Inseltouren, Ausflügen und historischen Sehenswürdigkeiten ?
Es gibt eine Liste über empfehlenswerten Inseltouren, Ausflügen und historischen Sehenswürdigkeiten. Preise und Buchungsmöglichkeiten entnehmen Sie dem Ferienhausinformationsblatt. Ein Tagesausflug kostet ca. 30,- €
Sind öffentliche Telefone frei verfügbar ?
Ja – man kann 1,- € Münzen oder Karten verwenden. Sie können Telefonkarten in verschiedenen Geschäften erwerben – 10,- € bis 30,- €. Die Vorwahlnummer für Gran Canaria ist 928 und gilt als Vorwahl für alle Orte auf der Insel. Für Anrufe von Gran Canaria nach Deutschland muss die Vorwahl 0049 gewählt werden und dann die jeweilige Telefonnumer in Deutschland, wobei man allerdings bei der Vorwahl die 1. Zahl, also meistens die 0, weglassen muss.
Sind die lokalen Busse angemessen ?
Die Buslinien, die auf der ganzen Insel eingesetzt werden, sind umfassend und kostengünstig. Einen kostenlosen Plan der Abfahrtszeiten und Richtungen erhalten Sie an der Hauptbushaltestelle in Puerto Rico ( 1 Minute von dem Tourismusinformationsbüro entfernt ) . Es gibt auch einen Express-Service ( Directo Nr. 91 ) zum Flughafen und nach Las Palmas. Die meisten in dem Bereich eingesetzten Buslinien fahren auf der Hauptstrasse von Playa del Cura/Tauro nach Playa del Inglés und nach Las Palmas und seinen historischen Sehenswürdigkeiten.
Sind örtliche Taxis teuer ?
Nein, lokale Taxis sind sehr günstig – viel billiger als in Deutschland. Vorallem sind die Taxis Mercedes und sind mit Taxameter ausgestattet.
Wo befindet sich die nächste Tankstelle ?
Es gibt eine Reihe von lokalen Tankstellen, nur ein paar Kilometer entfernt, eingeschlossen eine Shell-Tankstelle in Puerto Rico. Diese Tankstelle ist bequem gelegen, an der Verbindungsstrasse nach Tauro und der Auffahrt / Abfahrt der GC1 – der Autobahn zum Flughafen und Las Palmas. 1 Liter Benzin kostet nur die Hälfte als in Deutschland, mehr oder weniger das Gleiche an allen Tankstellen, die vor allem Service bieten.
Welche empfehlenswerte Restaurants sind in der Nähe ?
Es gibt eine umfassende Liste von Restaurants, die alle von unseren Representanten auf der Insel getestet wurden. Die Broschüre liegt in allen Ferienhäusern aus. Natürlich, ist unsere Liste nicht endgültig – Es gibt so viele Restaurants zur Auswahl, dass es fast unmöglich ist, alle zu testen. Sie reichen von sehr preiswerten spanischen Tapas-Bars über die meisten Restaurants, die ein “menu del día” ( Tagesmenü ) für nur 6,- € pro Person anbieten, bis hin zum 5-Sterne-Restaurant. Englisch wird in fast allen Restaurants verstanden. Natürlich können Sie im Inneren der Insel Ihre Spanischkenntnisse praktizieren, aber auch dort ist es nicht allzu schwer sich zu verständigen, auch wenn Sie keine Kenntnisse der spanischen Sprache haben. Die Canarios sind ein nettes und gastfreundliches Volk.
Wann öffnen und schliessen die Geschäfte ?
Die Supermärkte und die meisten Geschäfte sind jeden Tag geöffnet. Supermärkte öffnen normalerweise von 8.30 Uhr bis 20.30 Uhr ganzjährig, nur einige Supermärkte schliessen Sonntags um 13.30 Uhr. Die Supermärkte in den Shoppingzentren sind bis 22.00 Uhr geöffnet. Wie auch in Deutschland, die Supermärkte schliessen nicht über Mittag. Kleinere Geschäfte schliessen zwischen 13.30 Uhr und 16.00 Uhr/16.30 Uhr, und abends schliessen diese um 20.00 Uhr. An den spanischen lokalen Feiertagen oder Festtagen bleiben die meisten kleineren Geschäfte geschlossen, aber einige kleinere Supermärkte haben 365 Tage im Jahr geöffnet. Apotheken, die Sonntags geöffnet haben, entnehmen Sie bitte dem Aushang im Fenster jeder Apotheke.
Besondere Anlässe, Jubiläum, Geburtstage usw., können sich Blumen, Champagner etc. bei der Ankunft in der Immobilie befinden ?
Für besondere Anlässe, würden wir uns freuen, diese zu organisieren. Der Antrag müsste zum Zeitpunkt der Buchung gemacht werden, , weil ansonsten eine Extragebühr berechnet wird.
Einen empfehlenswerten Blumenladen finden Sie in der Broschüre, die in den Ferienhäusern ausliegt.
Spanische Weine ?
Die Supermärkte auf Gran Canaria bieten eine riesige Auswahl an spanischen und kanarischen Weinen. Um Ihnen bei der Wahl behilflich zu sein, lesen Sie bitte diesbezüglich die Information in der in dem Ferienhaus ausgelegten Broschüre. Die durchschnittlichen Weinpreise sind ca. 40% bis 50% billiger als in Deutschland. Spirituosen sind im allgemeinen auch billiger als in den “Duty Free Shops” am Flughafen.
Was ist das Willkommenspaket ?
Grundlegende Lebensmittel, wie Tee, Kaffee, Wasser, Saft, Milch, Brot, Marmelade. Bitte beachten Sie, dass es sich dabei nur um grundlegende Lebensmittel handelt, bis der örtliche Supermarkt öffnet ! Im Falle einer Flugverspätung und zu Ihrer Annehmlichkeit, raten wir Ihnen uns damit zu beauftragen, ein Willkommenspaket zu Ihrer Ankunft zu organisieren.
Sind Mücken ein Problem ?
Manchmal gibt es hier auf Gran Canaria Mücken, aber sie stellen ein weitaus geringeres Problem dar, wie auf dem spanischen Festland. Ratsam ist die Anwendung von qualitativen abweisenden Cremes für das abendliche Essen draussen und die Verwendung von Sprays für drinnen. Kaufen Sie die Cremes in Deutschland und die Sprays hier nach Ihrer Ankunft.
Sind irgendwelche Impfungen ratsam ?
Definitiv nicht – Krankheiten, die sich in Zusammenhang mit Reisen in Gebiete auf dem gleichen Breitengrad beziehen, stehen nicht in Zusammenhang mit Reisen auf die Kanarischen Inseln.
Wieviele verschiedene Personen sind berechtigt das Mietauto zu fahren ?
Das hängt von der jeweiligen Autovermietung ab, für die Sie sich entscheiden. Normalerweise 2 Personen. Alle notwendigen Informationen entnehmen Sie normalerweise der Websites der Autovermietungen.
Was passiert im Falle eines Autounfalls ?
Wenn jemand verletzt ist oder der andere Fahrer nicht anhält, MÜSSEN Sie die Polizei rufen. In allen anderen Fällen, ALLE Fahrer sind dazu verpflichtet die “PARTE EUROPEO” auszufüllen. Dabei handelt es sich um eine doppelte Ausgabe aller Details. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich dabei um die in Ihrem Auto oder die des anderen Fahrers handelt, solange Sie eine Kopie haben.
Machen Sie keine Schuldzugeständnisse, weder mündlich noch in dem Formular – das ist Sache der Versicherung oder des Gerichts, die Schuldfrage zu klären.
Was sollten wir vermeiden ? Gibt es eine Reihe von sinnvollen Vorsichtsmassnahmen, die sich lohnen, z.B. Während Ihrer Abwesenheit, immer die Tür des Ferienhauses abzuschliessen. Eine umfassende “Nicht zu tun”- Liste, finden Sie in der Broschüre in der Immobilie.
Meine Buchung war erfolgreich, aber die E-Mail, die ich erhielt, war nicht korrekt formatiert ?
Nach einer erfolgreichen Buchung, erscheint eine Zusammenfassung Ihrer Kosten für den Urlaub auf dem Bilschirm und ausserdem verschicken wir eine E-Mail an die im Anmeldeformular angegebene Adresse. Wir senden die E-Mail im HTML- Format, sodass die Informationen in einer übersichtlichen Art und Weise präsentiert werden. Die meisten E-Mail-Programme wie Microsoft, Outlook Express, Eudora oder E-Mail sind so eingestellt, dass sie automatisch E-Mails dieser Art lesen. Sollten Sie Probleme haben, sollten Sie Ihre Einstellungen überprüfen. Wenn Sie eine E-Mail erhalten, die scheinbar nicht richtig formatiert ist, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu schicken, damit wir Ihnen eine Text-Nachricht senden. In jedem Fall hat das keine Auswirkungen auf Ihre Buchung.