Keine versteckten Extras
Abgesehen vom Einzelwochenzuschlag, verlangen wir keine Extrakosten für Ihren Urlaub, wie Aufschläge für Kreditkartenzahlung, Gebühren für Bettwäsche, die Nutzung der Klimaanlage oder Whirlpool ( keine übermässige Nutzung in einigen Villen – siehe unten ).

Wir berechnen für folgende Extras:

• Kaution ( wird in vollem Umfang zurückerstattet, wenn keine Schäden an der Immoblie oder deren Inventar entstanden ist ).

• Anreise / Jubiläums-Pakete.

• Hochstühle / Buggys / Babybetten ( bei einigen Immobilien sind diese im Preis enthalten )

Wer bearbeitet die Informationen, wenn ich mit meiner Kreditkarte zahle ?
Unsere Partner von Protx bearbeiten Ihre Kreditkartenzahlung.

Wie sicher ist die Zahlung mit meiner Kreditkarte über das Internet ?

Die Protx Sicherheitsserver-Software verschlüsselt die Informationen Ihrer Kreditkarte, sodass Ihre Transaktion im Internet vertraulich und geschützt wird. Ein Sicherheitsserver bedeutet, dass die Kreditkartenzahlung im Internet sicherer ist, als die Informationen Ihrer Kreditkarte über das Telefon weiterzugeben. Alle persönlichen Daten, eingeschlossen die der Kreditkartenzahlung, werden automatisch verschlüsselt mittels Secure Socket Layer ( SSL ). Ein Vorhängeschloss-Symbol am unteren oder oberen Bildschirmrand zeigt an, dass Sie sich in einem gesicherten Bereich aufhalten, wie der Anfang der Adress-Seite wechselt von http: / / zu https: / /

Was ist mit den anderen Websites, auf die hingewiesen wird ?
Gran Canaria Luxus-Villen, deren Mitarbeiter, Vertragspartner, Agenten und Besitzer sind nicht verantwortlich für die Sicherheitsverfahren oder Inhalte der jeweiligen Websites.

Ihre persönlichen Daten
Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, aus Gründen bezüglich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ihre finanzielle Sicherheit
Ihre finanzielle Sicherheit ist uns sehr wichtig. Aus diesem Grund werden alle Gelder, die wir von Ihnen über eine Kreditkarte erhalten, auf ein Treuhandkonto bei der Lloyd´s TSB Bank Ltd. deponiert, bis Sie Ihren Urlaub mit Gran Canaria Luxus-Villen verlebt haben. 

Übermässige Nutzung
Einige unserer Villen sind mit Klimaanlage und Whirlpool ausgestattet. Da diese eine grosse Menge an Strom beanspruchen, bei übertriebener oder falscher Nutzung, lesen wir nach jeder Vermietung die Stromzähler ab. Wir haben einen sehr grosszügigen Verbrauch ( auf der Grundlage von durchschnittlich 60 Minuten Nutzung des Whirlpools pro Tag, mit der Abdeckung dazwischen, und bei Nutzung der Klimaanlage bei verschlossenen Fenstern und Türen ). Dies wirkt sich nicht auf die Mehrheit der Mieter aus. Jede übermässige Nutzung wird berechnet.